クーリングオフ

クーリングオフ初心者講習ではクーリングオフ通知の手順、ハガキ・内容証明の書き方・出し方、またケース別に訪問販売などで商品を買った場合、エステや英会話、家庭教師などのサービスをやめたい場合、悪徳商法の手口などを紹介しています。

クーリングオフ相談・代行案内

７月：相談・解約代行受付中です。
ご不明な点などありましたらお気軽にお問い合わせください。
　
無料相談：電話、メールともにご相談をお受けしております。
　
クーリングオフ代行：行政書士が代わりに書面の作成と発送を行います。
全国どこからでもお受けしております。
　
ご自身でされるか代行を利用するかお悩みの方

クーリングオフを自分でするか代行を利用するか・・

取引きの多い商品・サービス

クーリングオフ対象商品、サービス

商品

布団（羽毛布団・寝具）: 布団の注意すべき訪問販売について
浄水器・活水器、電解水、洗浄水生成器の販売方法について
絵画・シルクスクリーンの展示会販売
新聞勧誘、新聞購読契約
太陽光発電･エコキュート･オール電化
資格商法: 職場や家に行政書士等の資格講座の電話勧誘がきた
ネックレス・リング・アクセサリー・絵画等（デート商法）

サービス

ビジネス・投資

連鎖販売取引（ネットワークビジネス・マルチ）
在宅ワーク（教材等）: 在宅・データ入力・チラシ配り・業務委託
電話機リース契約（コピー機・FAX）: 自営業者のクーリングオフ適用
不動産（投資マンション等）: 不動産のクーリングオフ要件

クーリングオフ初心者講習

クーリングオフの方法、手続きの流れ
契約書やクーリングオフ制度の確認→通知書の作成、発信→その後の対応
　
クーリングオフ書き方・出し方・文例
 内容証明郵便とは
書き方・出し方・例文、郵便局への出し方等。
クーリングオフ通知は内容証明が確実です。

クーリングオフ制度・中途解約

クーリングオフ制度: クーリングオフとは－取引と期間－商品・サービス－対象外
中途解約制度: エステ、英会話、塾、パソコン教室、家庭教師、結婚紹介、マルチ
クーリングオフ期間経過・対象外: 書面不備、クーリングオフ期間中の妨害等（期間経過、適用外の場合でも解約の道があります）

悪徳商法・悪質商法

悪徳商法の手口一覧: デート、資格、催眠、内職、点検（水質調査・布団のクリーニング）・・

取引・勧誘別のクーリングオフ・悪徳商法

訪問販売での契約: 訪問販売、展示会でのクーリングオフ
キャッチセールス: キャッチの手口とクーリングオフ適用
アポイントメントセールス: 電話やハガキで誘われ店に行き、商品を買わされた
電話の勧誘で契約: 電話勧誘販売のクーリングオフ
特定継続的役務（エステ、英会話、家庭教師、関連商品等）: 一定の要件を満たせば、お店や営業所で契約しても解約できます
連鎖販売取引（マルチ商法・ネットワークビジネス）のクーリングオフ: 会員になって買った商品を売ろうと思ったけどやめたい（ネットワークビジネス）
業務提供誘引販売（内職・在宅ワーク等）のクーリングオフ: 金銭負担をさせる在宅ワーク等。悪徳商法である内職商法の手口
通信販売（返品特約）
特定商取引法（クーリングオフ条文）・消費者契約法

運営事務所/クーリングオフ代行｜特定商取引法に基づく表示｜サイトマップ/免責事項、個人情報の取り扱い

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クーリングオフや中途解約をしようと思っても、「引き留めにあった」、「業者に解約できないと言われた」、「ハガキで出したが届いていない言われた」、「クーリングオフ制度が記載されていない」などの予期せぬトラブルが起こることがあります。

実際にクーリングオフは全てのものを対象としていませんので、個々のケースや契約によりできない場合もありますが、悪徳商法まがいな業者も中にはいて、妨害に遭い解約期間が過ぎてしまうと大変面倒なことになります。少しでも不審点がありましたらお気軽にご相談ください。

ご相談の多い商品：化粧品、健康食品、美顔器、サプリメント、ふとん、浄水器、絵画、新聞、リング・ネックレス、学習教材、エステ、家庭教師、太陽光発電・エコキュート、印鑑、はんこ、育毛・増毛、投資（アパート・マンション経営・先物取引）

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