ネット回線・光回線マンションのクーリングオフ（お知らせ）

ネット回線・光回線の相談事例

相談事例１　クーリングオフ
携帯電話にインターネット回線を使用したテレビ放送についての案内がありました。見たいテレビが好きな時に観れるといった内容、また月額2,000円程度といった案内もありました。
　
８日間無料で試してから決めてください、価値がないならクーリングオフできますと説明があり、私は「使用したことがないので使ってみないとわからない」と返事したところ、申し込み手続きの案内に変わりました。
　
その電話で私の個人情報の確認がありました。聞かれたのは名前、住所、電話番号やクレジットカードの情報も聞かれ答えてしまいました。最後に質問等ないかを聞かれ、その後電話は切れました。
　
そして本日、インターネット回線を使用したチューナー等が届きました。
使用するにはIDとパスワードが必要でそれははがきで別で届く様でまだ手元に届いていません。手元に届いた日から8日間がクーリングオフ期間だと思います。

電話の後、冷静になるとカードの情報も教えてしまい、非常に怖くなり、クーリングオフをしたいです。
相談したいことははがきが手元に届いてからクーリングオフでほんとにいいのでしょうか？私と同じ内容のクーリングオフの依頼は他にもありましたでしょうか？


相談事例2　クーリングオフ
ネット回線を使用したテレビ番組の視聴をしませんかと連絡あり。２ヶ月は無料ですとのお話。
後日、会社から連絡があると聞き、翌日連絡が入り、一応話を聞いて契約したのですが、本日受け取った申し込み内容を見て、聞いていた内容と自身の誤差があったため、解約したく思いました。

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